夢幻天堂

《鄉民公審：群眾力量，是正義還是霸凌？》



踢爆、轉貼、圍攻，然後被遺忘

網路上的集體砲轟，究竟是為了體現正義，

是集體狂熱，還是毀掉別人的快感？



「每天都有新的英雄和壞蛋，好人也可能變惡魔......」

最會講故事的頂尖記者強．朗森

以15個網路真實事件，15段驚心動魄的旅程

帶你直擊最複雜詭譎的人性，重新思考「網路正義」！



★紐約時報暢銷書、亞馬遜讀者4.3顆星推薦

★《出版人周刊》2015年最佳非文學書籍

★《商業周刊》1488期搶先書摘



☉偽造不實內容，書籍全面下架的暢銷科普作家

☉因種族歧視貼文慘遭解雇的公關總監

☉從羞辱中全身而退的人

☉能改變Google搜尋結果的人

☉涉及造假的知名心理實驗



這是個「全民皆狗仔」的時代，不管你是名人、素人，都可能成為下一個網路事件的當事人──

秒殺

身兼獨立記者、心理學家、編劇等身分的強．朗森，花了三年時間，深入法庭、分享團體、A片拍攝現場等，親自訪談身陷抄襲、作假、歧視等風暴中的人，包括越界者、爆料者、旁觀者，完整重現事件經過，以及當事人不為人知的生活劇變和心路歷程。



「有了社群媒體後，我們就為固定上演的『人為大戲』創造了舞台。每天都有新的人冒出來，扮演了不起的英雄或令人不齒的壞蛋。......是什麼激情，有時會像這樣使我們無法自拔？我們從中得到的又是什麼？」──強．朗森



透過作者詼諧又力道十足的文筆，你將以更細膩敏銳的角度，重新解讀「網路正義」！



本書特色



1.重新思考「網路正義」

在「全民皆狗仔」的時代，鄉民肉搜起底的強大能力令人佩服，網路謠言的感染力卻也令人恐懼，「網路正義」，是每個人無可迴避、必須深入思考的問題。



2.真實事件第一手完整報導

書中真實重現網路公審的真實案例，包括美國暢銷科普作家喬納．雷勒，被踢爆在書中杜撰不實的內容，著作因而全面下架銷毀，還在直播網友留言的大螢幕前公開道歉；美國知名網路公司的公關總監賈絲汀．薩科，因種族歧視的推特發文引發軒然大波，最後丟掉工作。



3.洞察時代趨勢與深刻人性的代表作

群眾的譏諷與撻伐（幾乎都是匿名）迅速摧毀了一個人，而這些舉著正義大旗的人，卻不假思索地堅稱自己在做對的事，或是無動於衷地迅速轉往下一個焦點。身兼記者、心理學家、編劇等多重身分的作者，長達三年時間，深入法庭、監獄等，以詼諧又有力道的犀利文筆，從當代議題中挖掘人性更深層的樣貌！

名人推薦



朱宥勳（作家）、呂秋遠（律師）、林祖儀（PTT官方粉絲團主編）、

周偉航（「人渣文本」部落格版主）、胡采蘋（財經新聞主編）、

張鐵志（《數位時代》雜誌首席顧問）──齊聲推薦



國際媒體推薦



「太有趣，也太有爆點。真不知道朗森怎麼可以既保持書的輕鬆，又講述一場噩夢般的過程。一如以往，他特別善於捕捉這些恐怖的發展，又不至於精神錯亂。」――《紐約時報》



「朗森是頑強、勇敢的記者。他的幽默和敏銳，永遠無損於他在新聞工作上的正直。」――《週日泰晤士報》



「朗森真的是當今頂尖的幽默作家之一！」――威爾．塞爾夫（Will Self），《衛報》



「有趣又發人深省！」――《金融時報》

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  作者介紹

  
  
  
  
  
  
  強．朗森（Jon Ronson）
  
  
  
  英國知名獨立記者、大眾心理學家、幽默作家、紀錄片工作者、編劇，暢銷書包括《灰色人性》（The Psychopath Test）、《法蘭克》（Frank: The True Story That Inspired the Move）、《海上迷航》（Lost at Sea）和《深入虎穴》（Them: Adventures with Extremists）。
  
  
  
  第一部小說電影劇本《法蘭克》與彼得．史卓翰（Peter Straughan）合著，並由麥可．法斯賓達（Michael Fassbender）主演。改寫自真人實事的小說《瞪死一隻羊》，也被改編為電影《超異能部隊》。
  
  
  
  撰述常見於《衛報》、《GQ》、《紐約時報》書評等，在BBC第四頻道主持的節目《強朗森線上》，四度入圍索尼廣播學院獎（Sony Radio Academy Awards），為Channel 4拍攝的紀錄片，包括《庫伯力克的箱子》（Stanley Kubrick's Boxes）、《世界的神秘統治者》（The Secret Rulers of the World）。
  
  
  
  目前住在倫敦和紐約。
  
  





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  譯者介紹

  
  
  
  
  戴至中
  
  團購
  
  政治大學新聞系畢，現為職業譯者。
  
  
  
  

鄉民公審：群眾力量，是正義還是霸凌？－目錄導覽說明

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  第1章英雄本色
  
  向網路的另一個我宣戰
  
  找對方出面談判
  
  成功請對方撤掉帳號
  
  社群媒體大舉出現公然羞辱
  
  
  
  第2章真高興我不是這樣
  
  窮記者的意外發現
  
  那不是巴布狄倫
  
  戳破名作家的謊言
  
  每個人都害怕被揭穿
  
  
  
  第3章荒野
  
  狼狽辭職、作品被銷毀
  
  一邊在道歉，另一邊在凌遲
  
  公然羞辱的歷史
  
  如果是你，會怎麼道歉？
  
  
  
  第4章天哪，這真了不起
  
  一則推文引起軒然大波
  
  十一天內被Google了一百二十二萬次
  
  每天都有新的英雄和壞蛋
  
  當庭羞辱被告的法官
  
  
  
  第5章人在文明的階梯上降了好幾級
  
  群眾如何走向狂熱？
  
  好人也可能變成惡魔
  
  著名心理學實驗原來是造假？
  
  
  
  第6章做好事
  
  被投訴講黃色笑話而丟掉飯碗
  
  誰加入了毀滅者的行列？
  
  警察攔查搜身有助於降低犯罪率？
  
  網路有厭女情結？
  
  
  
  第7章通往免於羞辱的天堂
  
  從羞辱中全身而退的人
  
  有些人慘遭媒體毀滅
  
  對公然羞辱會有性快感的人
  
  直擊A片拍攝現場
  
  
  
  第8章甩掉羞辱進修班
  
  在團體分享不可告人的秘密
  
  坐上「電椅」說實話
  
  差點男扮女裝去採訪
  
  八成以上的人曾幻想殺人
  
  
  
  第9章賣春與恩客名單沸沸揚揚的城鎮
  
  小鎮發生大規模醜聞
  
  牧師捲入事件中
  
  我們就是會在乎
  
  
  
  第10章麥克．戴西差點淹死
  
  遭到羞辱後居然毫髮無傷
  
  試圖自殺，改變了他的人生
  
  廣播現場，謊言當折價卷場被戳破
  
  為自己建立虛構歷史
  
  
  
  第11章能改變Google搜尋結果的人
  
  放在臉書上的搞笑照片
  
  很怕被發現自己就是那個人
  
  假網站、假新聞
  
  只要花錢，就可以讓搜尋結果消失
  
  在法庭，羞辱跟呼吸一樣自然
  
  
  
  第12章驚恐
  
  法庭裡的羞辱
  
  法庭對受害者造成二度傷害
  
  
  
  第13章後羞辱世界裡的拉蔻兒
  
  同志戀情曝光的前州長
  
  暴力，是企圖以自尊取代羞辱
  
  在監獄開辦精神治療
  
  被兒子控告虐待的母親
  
  
  
  第14章貓、冰淇淋與音樂
  
  最聰明的生存之道，就是枯燥無味
  
  跟秘密警察很像的社群網站監視網
  
  網路搜尋結果真的改變了
  
  網友
  
  第15章你的車速
  
  網路事件，讓搜尋網站賺到巨額廣告費
  
  網路就像車速標誌，畫定了正常界線
  
  
  
  參考資料與致謝
  
  後記
  
  

推薦序



那些被鄉民撕裂的人，後來怎麼樣了？ 文／財經新聞主編胡采蘋



拿到《鄉民公審》書稿的時候，我隱約知道這本書是fiction，可是閱讀過程中越看越離奇，比小說還像小說，我忍不住google了書中的幾個主角，看看是否真有其人，果真是人生如戲，最好的劇情都發生在現實裡。



英國獨立記者強?朗森（Jon Ronson）找到了十五個曾經在網路上被「公審」的對象，有捏造了重量級搖滾歌手巴布?狄倫（評價Bob Dylan）談話的暢銷作家；有在推特（Twitter）上開了不當玩笑而被扭曲成種族主義者的公關；有試圖對有沙文主義嫌疑的男性掀起網路公審，結果自己也被反公審而丟掉工作的尋常女人。他們或者身敗名裂，至今走不出泥淖；或者被迫辭職，很久才能重返職場。



有趣的是，這本書的角度非常複雜，並不是一面倒。作者找到了一開始在網路上抱怨、批評公審對象的一些鄉民大咖，以及多起事件中的關鍵人物，探索一個公審事件是如何發酵、轉變、收場。其中被公審的對象，或多或少在最開始時犯了錯，但是在網路群起轉發、形成滔天情緒的過程中，被公審者也會不斷纏鬥，在網路戰場上尋找對自己有利的壕溝，發動反轉攻擊；有時候能取得暫時的勝利，有時候反而把自己推下深淵。



事件中的每個人，一下子站在公義的立場，一下子又變得很不公義，輿論瞬息萬變，每個人各擁各自的正義觀；而且隨著事件變化，正義觀又能跳動，或附加了新的正義要件。在網路可以分分鐘發起病毒式轉發的世界裡，這簡直就是一本二十一世紀社群網路版的《罪與罰》，大多數鄉民都有自己的正義觀，許多人的正義觀還相當複雜、有理有據，定罪與懲罰之間有著複雜的天平，簡直無從計較；而當事人所受到的懲罰，跟定罪的過程與定罪的那一刻幾乎無關，懲罰是一條更複雜的心路歷程。



我在閱讀過程中多次感到驚心動魄，並不是因為書中的劇情起伏，而是因為書中人其實不是什麼「他們」，而實實在在的就是「我們」。每一個曾經在網路上轉發過的人，其實都是一起網路公審事件的構成要素，我們大家都沒有罪，可是聚集在一起的懲罰真的非常恐怖；儘管這本書寫的是美國社群網路，但是其中各種情節和台灣臉書、批踢踢是那麼相似，因此令人震動。



台灣社會這些年動輒有「民粹」批評出現，愛玩臉書、同樣沈溺於社群網路的我，經常反思，究竟言論自由的網路是促成了民主，還是傷害了民主？然而我願意把民粹與攻擊民粹（搞笑的是，這些言論常常也以他們所攻擊的民粹形式展現）的過程，看作是一種辯證，一種網路社會走向健全的必經過程；也有像強?朗森這樣的作者存在網路上，而與民粹反其道而行的聲音，透過網路的集結擴大，也能同樣發揮病毒式傳播的力量。



人類社會其實並不進步，我們總是在犯錯中學習，真正的進步性或許是來自願意學習、願意傾聽；只有這一點，才是人類社會進步性的保證吧！



推薦序



羞辱與懲罰 文／《數位時代》雜誌首席顧問張鐵志



當精神科醫生吉力根在一九七○年代初期走進一間罪犯精神病院時──當時，監獄和精神病院內部的暴力幾近失控，受刑人被殺，獄吏被殺，訪客被殺──他認定他們就是心理變態，是另一種物種。



但在接觸他們之後，他發現這些殘暴到無可救藥的角色，「全都說在開始殺別人之前，自己已經死了，他們覺得內心已死，缺乏感受的能力......有的人會自戕，或是用最駭人的方式自殘，不是因為內疚，不是為了贖罪，而是想看看自己能不能感受。他們發現，內在的麻木甚至比肢體的痛苦還折磨人。」然而這些人的靈魂並非無緣無故死掉。「他們的靈魂死掉，是因為靈魂遭到謀殺。事情是怎麼發生的？」

折扣

「守住秘密，是暴力犯普遍會有的情況。而那個秘密就是他們覺得丟臉，深刻、漫長、椎心的丟臉。」那就是羞辱。「我還沒有看過，有哪些嚴重的暴力行為，不是由羞辱或屈辱、不敬、嘲笑的體驗所引發。」（這些羞辱可能來自身體的暴力與屈辱，也可能來自言語。）



「所有的暴力都是人企圖以自尊來取代羞辱」。有個收容人告訴他：「你不會相信，當你拿槍指著某個老兄的臉時，你會得到多大的尊敬。」對於一輩子飽受輕蔑和鄙視的人，以這種方式立刻獲得尊敬的誘惑，可能比坐牢甚至是喪命的代價要高出許多。



以上是《鄉民公審》的一段文字。而我撰稿的此刻，整個島嶼正籠罩在鄭捷被執行死刑的激烈氣氛中，有的人叫好，有的人憤慨。



我一直相信，面對殺人犯，不是用殺掉他去進行報復式正義。殺人者當然是惡人，但是他體內的邪惡來自人性中我們最不理解的陰暗黑洞，也來自於社會中最幽微的潮溼角落。殺掉了一個人，並不能幫我們了解惡的形成──台灣媒體的瘋狂叫囂當然更不能。這些罪人當然該受到嚴厲懲罰，但重要的是，我們能否透過他們的故事理解惡的形成，從而對人性與社會有更多的理解，做為一個共同生活的社會因此可以更往前進？



看到書中上述段落，更證實我的信念。是了，邪惡與暴力都來自那個人遭受的屈辱──而每一次案件發生後，媒體和社會不是用更羞辱的方式來對待他們？我們可以如何減低這種屈辱對人的影響？



《鄉民公審》這本書不是關於死刑，而是關於這個數位時代的一個大問題：公開的羞辱（原書名就是 You've been Publicly Shamed）。



這本書在英美出版時，引起很多討論，因為作者生動地討論許多個案，並且深入地討論公開羞辱的各種面向，如羞辱對個人心理產生的影響、人們為何會在網路近乎瘋狂地集體羞辱某人的群眾心理學等等，非常精采。



網路時代的公開羞辱曾被視為一種弱勢的集體抵抗：我們這些弱勢鄉民可以用集體的力量去嘲笑、諷刺、批判那些掌握權力者、那些謊言與虛偽。但如今，誰都可能是被公開羞辱的對象，然後一生就毀了 。參與公共羞辱的人，可能覺得他們是在做好事，但是在這過程中，一來是訊息沒有經過足夠的確認就已經被瘋傳，二來是這種波浪舞式的集體參與，會讓個人失去足夠的理智判斷，加上網路上匿名的特質（作者主要討論twitter，但台灣的ptt不也是一樣）讓人說話可以跳脫既有的社會規範，有一定的危險。



作者是擔憂這種公開羞辱的──無論被羞辱者是否犯錯，他們遭到的代價常常不成比例地嚴重（當然有許多掌權者如政客，再怎麼被民眾羞辱都無所謂，因為他活在封閉的權力世界中）。在以前，犯罪者也在廣場上被公開示眾，但人類文明已經進步到放棄這種公開羞辱。我們對最根本的人性尊嚴有起碼的尊重，然而公開羞辱就是拒絕給犯錯者再一次站起來的機會。



本書的書名相當有趣：「鄉民公審」。的確，鄉民的正義具有一定的力量，但是「公審」是不是該有一定的程序呢？或者，社交媒體做為一個公共領域，不是也有一定的倫理規範？如果一個所謂審判缺乏基本的程序正義，這個審判自身就不會是正義的，而只是一種洩憤或者狂歡。



回到殺人犯與死刑問題：依照本書所說，是嚴重的羞辱造就了最極端的暴力犯，然後他們犯下大罪殺人，接著我們又用公開羞辱方式貼各種標籤（想想媒體那些誇張的標題），最後用另一種等同於公開羞辱的方式行刑（除了開槍的剎那，我們不是集體在電視上看到政府殺人嗎？）。



然後他就死掉了。

第4章 天哪，這真了不起



一則推文引起軒然大波



在後來的幾個月，這件事成了家常便飯，每天都有人因為推了某個用字不雅的笑話給一百個左右的追蹤者，而毀於一旦，有些還是年輕的孩子。我在餐館和機場的咖啡店都會遇見這些在人間晃蕩的遊魂，有如穿著生前上班服的活死人。因為太常發生了，以致於看起來甚至並非偶然。其中一位是賈絲汀．薩科（Justine Sacco）在希斯洛（Heathrow）機場轉機時，寫了一則後果慘重的推文。她和麥可．莫伊尼漢在同一棟辦公大樓上班，直到三週前為止。



那天是二○一三年十二月二十日。在前兩天，她都有對自己的休假旅行推了尖酸刻薄的小笑話，給她的一百七十個追蹤者。她有如社群媒體上的莎莉．鮑爾斯（註1：英國小說《再見，柏林》中的夜總會女歌手。）（Sally Bowles），頹廢又古怪，無憂無慮地不知道嚴重的政治事件即將上演。她有個笑話講的是，從紐約起飛的班機上的德國人：「奇怪的德國佬：你坐的是頭等艙。現在是二○一四年，用點體香劑吧！──我聞到狐臭時的內心獨白。感謝老天有藥可用。」接著在希斯洛轉機：「辣椒、黃瓜三明治、蛀牙。回倫敦啦！」接著是最後一段：「前進非洲，希望我不會得愛滋病。開玩笑的啦，我可是白人耶！」



她暗自竊笑，按下發送鍵，在機場逛了半小時，偶爾查看一下推特。



「什麼都沒有。」她告訴我。「沒回覆。」



我想像她對此覺得有點洩氣，就是沒人祝賀你好笑時那種難過的感覺，網路上沒人回應時那種黑色的沉默。她上了飛機，要飛十一個小時，她睡著了。飛機降落時，她一開手機，馬上有一則簡訊，是高中以後就沒聯絡過的人發來的：「我很遺憾看到你發生了這種事。」



她看得一頭霧水。「接著我的手機就爆掉了。」她說。



三週後，我們在紐約市的小館餐廳展開了這段談話，地點是她挑的，就是麥可把喬納毀掉的故事講給我聽的同一間餐廳。對我來說，它成了人生破碎故事的餐廳。但這只是碰巧，餐廳離他們兩人工作的大樓很近。麥可因為拿到喬納的大獨家而被延攬到《每日野獸》（Daily Beast），賈絲汀的辦公室則在樓上，在該雜誌的出版社IAC掌管公關部，IAC還擁有Vimeo、OkCupid和Match.com。她為什麼想要約我來這裡見面，她為什麼穿著看起來很貴的上班服，就是因為下午六點一到，她就得把桌子清空走人了。

當她還在開普敦機場（Cape Town Airport）的跑道上坐著時，第二則簡訊傳來了：「立刻打電話給我。」是她最好的朋友漢娜。「你現在是推特世界趨勢排行榜的第一名。」